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    Versand
  • 1. Gibt es eine Mindestbestellmenge?
    Die meisten unserer Produkte haben eine niedrige MOQ, typischerweise 50 Stück. Bitte kontaktieren Sie uns, um Ihre Bedürfnisse weiter zu besprechen.
  • 2. Bieten Sie Rabatte oder Gutscheine an?
    Wenn die Bestellmenge hoch ist, beispielsweise mehr als 1000 Sets, bieten wir möglicherweise Rabatte an. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam.
  • 3. Kann ich vor der Großbestellung ein Muster erhalten?
    Absolut! Wir bieten Muster an, damit Sie die Qualität testen können, bevor Sie eine Großbestellung aufgeben.
  • 4. Wann wird meine Bestellung versandt?
    Unser Ziel ist es, Bestellungen innerhalb von 7 Werktagen zu versenden. Wenn Sie jedoch eine sehr große oder kundenspezifische Bestellung aufgeben, kann es aufgrund der Lagerkapazität zu Verzögerungen kommen. Wir werden immer unser Bestes geben, um den Versand so schnell wie möglich zu ermöglichen und werden Sie kontaktieren, wenn es zu Verzögerungen kommt. Wir empfehlen, große Bestellungen so früh wie möglich aufzugeben, um Probleme zu vermeiden.
  • 5. Ich benötige meine Bestellung bis zu einem bestimmten Datum. Wie kann ich sicherstellen, dass ich es rechtzeitig erhalte?
    Bevor Sie Ihre Bestellung absenden, kontaktieren Sie uns bitte, um uns über besondere zeitliche Anforderungen oder Anforderungen zu informieren. Wir werden unser Bestes tun, um eine pünktliche-Lieferung sicherzustellen.
  • 6. Bieten Sie Großhandelspreise an?
    Ja, wir bieten Großhandelspreise für Großbestellungen an. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen und Preisdetails.
  • 7. Wie kann ich eine Bestellung für Feuerstellen für den Außenbereich aufgeben?
    Um eine Bestellung aufzugeben, können Sie unsere Website besuchen oder sich an unseren Kundendienstmitarbeiter wenden. Geben Sie die Details der Artikel an, die Sie kaufen möchten, einschließlich Menge und spezifischer Präferenzen. Unser Team unterstützt Sie beim Bestellvorgang und gibt Ihnen weitere Hinweise zur Zahlung und zum Versand.
  • 8. Kann ich eine gemischte Bestellung aufgeben?
    Ja, Sie können verschiedene Stile und Farben aus unseren Lagerartikeln kombinieren.
  • 9. Wie sieht der Proofing-Workflow aus?
    Unser Proofing-Workflow umfasst die Einreichung durch den Kunden, die Entwurfsprüfung, den digitalen Proof, das Kundenfeedback, physische Muster und abschließende Anpassungen, um die Kundenzufriedenheit sicherzustellen.
  • 10. Mit meiner Bestellung stimmt etwas nicht. Was soll ich tun?
    Obwohl wir hart daran arbeiten, die Genauigkeit der Bestellung aufrechtzuerhalten, kann es manchmal zu Problemen während des Transports oder zu Fehlern bei der Bestellung kommen. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, senden Sie uns bitte eine E-Mail mit dem Problem an eason@cncori.comdescribing. Ein Kundendienstmitarbeiter wird sich dann mit Ihnen in Verbindung setzen, um das Problem zu lösen.
  • 11. Wie lauten Ihre Rückgabe- oder Umtauschbedingungen?
    Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder nicht Ihren Erwartungen entspricht, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen für eine Rücksendung oder einen Umtausch. Lesen Sie zum Zeitpunkt des Kaufs unsere Richtlinien oder wenden Sie sich für weitere Informationen an unseren Kundensupport.
  • 12. Bieten Sie Individualisierungen wie Branding oder personalisierte Verpackungen an?
    Ja, wir bieten Anpassungsoptionen an, einschließlich Logodruck und personalisierter Verpackung. Es können zusätzliche Gebühren anfallen und es können Mindestbestellmengen erforderlich sein. Bitte besprechen Sie Ihre Bedürfnisse mit unserem Vertriebsteam, um weitere Informationen zu erhalten.
  • 13. Wie lange ist die Lieferzeit für Großhandelsbestellungen?
    Die Vorlaufzeit für Großhandelsbestellungen beträgt in der Regel 2–3 Wochen, abhängig von der Bestellgröße und den individuellen Anforderungen. Bitte wenden Sie sich an unser Vertriebsteam, um einen genauen Zeitrahmen für Ihre spezifische Bestellung zu erhalten.
  • 14. Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
    Für Großhandelsbestellungen akzeptieren wir Banküberweisungen, Kreditkarten und PayPal.
  • 15. Was soll ich tun, wenn ich beschädigte, fehlende oder falsche Produkte erhalte?
    Wenn Sie beschädigte, fehlende oder falsche Produkte erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung unter eason@cncori.com mit den folgenden Informationen:
    - Firmenname
    - Bestellnummer
    - Name und Menge des fehlerhaften Produkts
    - Foto des fehlerhaften Produkts
    Wir werden daran arbeiten, das Problem umgehend zu lösen und Ihre Zufriedenheit sicherzustellen.
  • 16. Ist meine Bestellung vertraulich?
    Wir nehmen den Datenschutz unserer Kunden ernst. Alle Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung sind vertraulich und werden nicht an Dritte weitergegeben.
  • 17. Wie wird meine Bestellung verpackt?
    Bestellungen werden in einfachen Kartons ohne äußere Markierungen verpackt, um Privatsphäre und Sicherheit zu gewährleisten. Wir fügen außerdem eine Schutzverpackung hinzu, um Schäden während des Transports zu verhindern.
Warum mit uns zusammenarbeiten?
Cori bietet ein erstklassiges Sortiment an Feuerstellenprodukten und ist darauf spezialisiert, warme und einzigartige Outdoor-Erlebnisse zu schaffen, die Ihr Verkaufs- und Veranstaltungsplanungsgeschäft aufwerten. Ob für private Zusammenkünfte oder kommerzielle Veranstaltungen, unsere Feuerstellen verleihen jedem Anlass die perfekte Note.
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